Las personas no nacen sabidas y es imprescindible que se dedique un tiempo a que aprendan.
En el episodio de hoy comparo el enseñar algo a alguien nuevo como el enseñar a un hijo a andar en bicicleta, es costoso y nos da pereza realizarlo, pero es necesario llevarlo a cabo.
Veremos la importancia de identificar las tareas clave y escribir procesos y procedimientos para ellas, así como tener un buen plan de acogida.
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