¿Cuántas veces has salido de una reunión diciendo “ya sabía que no iba a comprar”?
Cuidado… porque igual no era el cliente. Eras tú.
En este episodio hablamos del sesgo de confirmación, ese “atajo mental” que te hace interpretar la realidad según lo que ya creías. Y que, en ventas, es letal: te hace preguntar menos, escuchar peor y justificar tus resultados.
Verás ejemplos reales, señales claras para detectarlo en tu día a día y, sobre todo, herramientas prácticas para combatirlo: cuestionar tus hipótesis, analizar datos y revisar lo que haces tras cada visita.
Porque no vemos la realidad como es… la vemos como somos.
Y si no lo corriges, tu cerebro tendrá razón… aunque pierdas ventas.
Deja una respuesta