Cri, cri, cri, ese sonido de grillos que tanto desespera a los vendedores cuando envían una propuestas y no reciben respuesta.
- Llamas. No coge no devuelven la llamada («Está muy liado»)
- Envían mails. No hay respuesta («Es que recibe cientos de mails al día)
- Te presentas. Está reunido («Es una persona muy importante»)
- WhatsApp, que nunca falla. Ni las marcas en azul
Ahí ya empiezas a sospechar que algo sucede.
Vamos a ver, si tu cliente te hace ghosting no es porque sea un maleducado (que no digo yo que no lo sea, que si no responde, lo es), sino porque no tiene interés en tu propuesta.
«Entonces, ¿qué hago?», te puedes estar preguntado.
En el episodio de Liderazgo Comercial de hoy, Sergi San José y yo hablamos de qué hacer en esas situaciones en las que el cliente no contesta y cómo evitarlas
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