«El secreto para mejorar tus ventas no está solo en conseguir nuevos clientes, sino en desarrollar los que ya tienes» es lo que nos cuenta Sergi al comienzo de este episodio de Liderazgo Comercial.
Continuamos hablando de análisis de la cartera de clientes y tocamos, entre otras cosas:
- Segmentación geográfica
- Un caso práctica de segmentación demográfica
- Cómo incentivar a los clientes fieles para conseguir una mayor lealtad a la marca
- Analizamos cómo segmentar a los clientes según su canal de preferencia
La pregunta es ¿cómo llevas tu análisis de la cartera de clientes?
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