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Vigilar y supervisar KPIs es inútil si no sabes qué están haciendo realmente tus vendedores.
Esto es parte de lo que hablamos Sergi San José y yo en el episodio de hoy de Liderazgo Comercial.
Muchos líderes se enfocan solo en los números, olvidando que las acciones detrás de esos números son lo que realmente importa.
En realidad, el acompañamiento directo y personalizado permite entender y mejorar las prácticas de venta de manera efectiva, tal como destaca Sergi en la conversación sobre la importancia del seguimiento personal.
Consejo:
– Acompaña regularmente a tus vendedores
– Utiliza las observaciones para ajustar estrategias y formación
– Establece KPIs que reflejen tanto cantidad como calidad
– Comunica claramente lo que se espera en cada acción
– Usa la retroalimentación positiva para reforzar comportamientos deseables
¿Estás listo para cambiar tu enfoque o eres «Clementista» (o «Bilardista», depende de dónde seas) y, por los tanto, de los convencidos de que lo único importante es el resultado?
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