Vivir apagando fuegos no es dirigir: es sobrevivir. Y muchos directores comerciales llevan años atrapados en esa dinámica sin darse cuenta.

En esta conversación entre Santiago Torre y Sergi San José se analiza por qué tantos responsables comerciales terminan convirtiéndose en el cuello de botella de sus propios equipos.

Hablan de situaciones muy habituales:

• Directores comerciales que revisan todo y resuelven cualquier incidencia.
• Equipos que dependen constantemente del jefe para decidir.
• La falsa sensación de importancia que genera estar siempre ocupado.
• Cómo el exceso de control destruye la autonomía del equipo.
• El peligro de vivir permanentemente en urgencia y estrés.
• La importancia de crear procesos, metodología y criterios claros.
• Por qué delegar no es “pasar marrones”, sino desarrollar capacidad de decisión.

Además, reflexionan sobre liderazgo, mentalidad, selección de equipos y la necesidad de construir departamentos comerciales capaces de funcionar sin depender continuamente del director comercial.