Uno de los momentos de verdad duros para un responsable comercial es cuando se le va uno de sus vendedores; bien porque tiene que prescindir de él, bien -y mucho peor- porque es él quien decide prescindir de nuestra empresa.
(Nota: recuerda que en muchas ocasiones no nos vamos por nuestra empresa, sino por nuestro jefe)
Una vez pasado el trago llega el momento de ¿Y ahora que hago?
¿y si en vez de drama… fuera una oportunidad?
La salida de un comercial (sí, incluso del bueno) puede ser el disparador perfecto para revisar zonas, optimizar carteras, reconectar con clientes y reorganizar con cabeza.
También podemos buscar un clon del que se ha ido y que se las componga (no pocas vemos lo he visto u, por cierto, nunca ha funcionado).
En el episodio de hoy de la sección Estrategia Comercial de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo reflexionamos sobre qué podemos hacer en esos casos.
Postdata: por cierto, si tienes un equipo que se queja de lo mal que lo hacéis todo pero ninguno se va ni cuando la competencia busca personal… igual no lo estáis haciendo tan mal.
Deja una respuesta